Порядок действий для приёма жалобы:

1. Включить фрапс (fraps), бандикам (bandicam) или другой софт для записи видео.
2. Зафиксировать нарушение.
3. Ввести в чат:
a) /id [Ник нарушителя]
b) /id [id]
Система на Ваш выбор. a или b.
4. Ввести /c 060
5. Открыть ТАБ (Tab) и:
a) Если игрок онлайн: найти его там, после чего выделить.
b) Если игрок оффлайн: найти и выделить пустой слот. Например: У игрока был ID 228, Вы открываете Tab и выделяете следующие ID'ы: 227 и 229,
b.1) Если игрок оффлайн и вы не запомнили его ID: ввести /history Nick. Например: У игрока был ID 228, он оффнулся, но вы не обратили внимание на его ID, вы вводите /history Vassia_Pypkin.
6. Выключить фрапс (fraps), бандикам (bandicam) или другой софт для записи видео.

  ​
Не принимаются жалобы:

С замазанными или обрезанными видеозаписями
Без видео
С видеозаписями не отображающими суть жалобы
С длинными видеозаписями на которых не указан timecode
С видеозаписями на которых нет /id, /c 060, TAB
С видеозаписями на которых /id, /c 060 или ТАБ вставлены
С редактированными видеозаписями, в том числе если наложена музыка,звуковые эффекты и т.д. (музыка на заднем фоне которую вы слушаете разрешается, если она не мешает проверки жалобы)
Видеозапись на котором отсутствуют звуки (Видео с читами/клео [ГМ , АИМ , Клео])
С не заполненным одним из пунктов правил подач (ваш ник/ ник нарушителя/причина).
С названиями видеозаписи "удалю за 30к", "счет ..." и т.д. жалобы будут отклонятся!
  ​
Для того, чтобы оставить жалобу, вам нужно заполнить следующую форму:
1. Ваш ник:
2. Ник нарушителя:
3. Описание ситуации:
4. Доказательства (видео обязательно):

 
После того как вы написали жалобу, и ее рассмотрел администратор, она будет отредактирована и пронумерована, где администратор укажет меру наказания или удалит жалобу, если она не соответствует требованиям. Администратор вправе не комментировать своё решение.
За диалоги, флуд, оффтоп и.т.п нарушитель (форумный профиль) будет заблокирован на 15 дней. Любые разбирательства в личку администратору. По поводу аргументирования вашей невиновности в личку администратору, который проверил жалобу.​